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Smith.ai 是一项综合性的虚拟接待员服务,它将 AI 的强大功能与人工坐席的细致入微相结合,为各种规模的企业提供 24/7 全天候的电话处理、信息录入和预约排程解决方案。其目标是通过高效、专业的沟通管理,帮助企业获取更多潜在客户、达成更多交易并留住更多客户,从而实现更快的增长。
该平台提供灵活的方法,允许企业在 AI 优先模式、人工优先模式或利用这两种技术的混合模式之间进行选择。这确保了每一次通话都能在速度、个性化和准确性之间取得平衡,满足多样化的业务需求和客户期望。
Smith.ai 非常适合那些希望增强客户服务、提高潜在客户转化率并简化运营,且无需承担全职内部接待员开支的企业。它对于家庭服务、律师事务所、医疗诊所以及通话量大或需要专门录入流程的中小型企业尤为受益。
该服务提供无风险试用期,让企业亲身体验改进电话处理和客户互动的益处。通过自动化常规任务并确保不遗漏任何潜在客户,Smith.ai 赋能企业专注于其核心业务和战略增长。
定价模式
支持的平台
支持的语言
AI 驱动的电话处理,用于筛选、录入和排程,并在需要时无缝转接至人工坐席。兼具高效与成本效益。
全天候访问由 500 多名北美人工坐席组成的网络,提供专业且个性化的电话处理服务。
连接超过 7,000 个第三方应用程序,包括 CRM 和排程工具,实现自动化数据同步和工作流管理。
入驻专家根据您的业务需求创建定制的通话剧本,确保品牌语调一致且电话管理高效。
提供 30 天退款保证,允许企业无风险测试服务,确保其符合预期。