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Klaviyo 是一款领先的 AI 驱动型邮件营销和短信平台，专为 B2C 企业设计。它将营销自动化与智能 AI 代理相结合，帮助品牌打造个性化的全渠道体验，从而推动可衡量的增长和客户留存。
Klaviyo 的核心是将人工智能的力量与全面的客户关系管理 (CRM) 功能相结合。该平台使企业能够跨多个渠道（包括电子邮件、短信、WhatsApp 和各种电商集成）创建复杂的营销活动。其专利的 K:AI 代理利用机器学习来优化活动表现、个性化内容推荐并自动化复杂的营销工作流。
其核心竞争优势包括与 Shopify、Magento 和 WooCommerce 等主流电商平台的深度集成，允许企业实时同步客户数据，并根据客户行为触发个性化沟通。该平台的细分引擎能够实现极高精度的受众定位。
机器学习驱动的电子邮件营销活动，可优化发送时间、内容和主题，以实现最大程度的互动。
集成的短信功能，可通过促销和事务性消息直接触达客户。
智能自动化代理，可优化营销活动、个性化内容并简化营销工作流程。
在电子邮件、短信、WhatsApp 和其他渠道提供统一的客户互动和一致的消息传递。
包含购买历史、行为跟踪和生命周期管理工具的综合客户数据库。
原生连接 Shopify、Magento、WooCommerce 及 300 多个其他平台，实现无缝数据同步。
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