决策摘要
概述
什么是 SendHQ?
SendHQ 是面向开发者和 AI 智能体的电子邮件 API 与共享工作空间。它把自己定位为一个可复用的电子邮件层,适用于所有会发邮件的东西:产品、服务、AI 智能体和人员。该网站将其描述为“为你运行的一切提供电子邮件”,以及用于在一个工作空间中发送、接收和管理电子邮件的“一个电子邮件 API”。SendHQ 不是为每个产品、服务或智能体分别添加一套电子邮件栈,而是提供账户、域名和身份,使其能够发送、接收、自动化,并把控制权交给人类。它支持事务性电子邮件、入站支持、智能体邮箱和受控出站。
SendHQ 如何工作
SendHQ 围绕账户、域名和身份来组织电子邮件。每个来源——AI 智能体、产品、服务或人员——都会获得一个身份,可通过共享平台发送和接收邮件。出站和入站邮件通过一个系统路由,并配有账户文件夹、域名分隔符和身份槽位。开发者只需通过 REST API、入站 webhooks、限定范围的 API 密钥和送达事件即可完成一次集成。典型发送会使用 API 密钥、幂等键和发件人身份,然后返回可见的送达事件。文档化的工作流涵盖验证域名、发送预期邮件、接收回复、发布类型化模板,以及在不隐藏提供商状态的情况下检查送达情况。入站地址、保留邮件、私有附件和会话支持回复与线程。MCP 服务器通过 Claude Code、Codex 或 Claude Desktop 连接 AI 智能体,提供 59 个类型化工具和安全标签。OpenAPI 3.1 规范支持客户端、测试、发现和智能体工具。
主要功能
- 一个 API 即可处理事务性、入站、智能体和出站电子邮件。
- 账户、域名和限定范围的发送身份。
- 收件箱 + 发件箱,送达和退信跟踪。
- 多个已验证域名和工作空间 API 密钥。
- 托管模板,支持类型化变量、预览、测试和不可变版本。
- 入站电子邮件:收件箱、已路由邮件、保留附件、线程、标签、分桶,以及垃圾邮件/更新/重要邮件排序。
- AI 智能体集成:MCP 服务器、59 个类型化工具和安全标签。
- 送达能力:提供商事件、发件人身份声誉、每日逐步放量和自动恢复。
- 针对退信、投诉或退订收件人的抑制和退订。
- 服务端 API 密钥和浏览器会话。
- 标准 JSON 错误信封和可安全重试的请求。
- 从 Resend 迁移,并处理兼容性边界。
- OpenAPI 3.1 和 API 参考。
定价
提供两个套餐层级,每个层级都有 Transactional 或 Marketing 模式。可选按月或按年计费,按年计费可享 10% 折扣。价格以美元计,通过 Dodo Payments 支付。
- Starter Transactional:$9/月或 $97.20/年;每月 50,000 封电子邮件,25 个已验证域名。
- Starter Marketing:$19/月或 $205.20/年;额度相同。
- Scale Transactional:$39/月或 $421.20/年;每月 200,000 封电子邮件,100 个已验证域名。
- Scale Marketing:$39/月或 $421.20/年;额度相同。 每个套餐都包含已验证域名发送、入站电子邮件、送达事件、API 访问、收件箱 + 发件箱、送达和退信跟踪、托管模板以及工作空间 API 密钥。Scale 增加优先支持。没有免费套餐。新工作空间会获得受控集成试用:100 次送达到你自己的账户邮箱或 AWS SES 模拟器地址。没有自动超额费用;月度额度用完后,后续发送会被拒绝,直到下个月或升级到更大套餐。附件传输上限为每月 10 GiB 的按收件人加权传输量。每个 To、Cc 和 Bcc 目标都算作一封电子邮件。按年套餐保持相同额度,按日历月计量,而不是全年配额池。Marketing 会增加签名退订链接、一键退订标头和抑制执行。每个发件人每天从 2,000 名收件人开始,在连续几天干净发送后会自动提升到 10,000,然后 50,000。连续两周退信或投诉率高于 3% 的账户会被暂停。
常见用例
- 事务性电子邮件:收据、密码重置、入门引导、警报和通知。
- 入站和支持:支持收件箱、回复、会话和线程。
- AI 智能体电子邮件:真实收件箱、身份、受控权限、历史和人工接管。
- 受控出站:创始人主导的外联;Marketing 模式基于许可。
- 服务和内部系统:后台任务、监控、计费和限定范围的发送身份。
- 多产品公司:跨域名、产品和工作流的一次集成。
- 从 Resend 迁移:映射 HTTP 发送并考虑兼容性边界。
- 模板发布:类型化变量、预览、测试和不可变版本。
限制
不提供免费套餐;受控试用仅限于向自己的账户邮箱或 AWS SES 模拟器地址进行 100 次送达。没有自动超额费用意味着在达到月度限制后会拒绝发送,直到下个月或升级到更大套餐。附件传输上限为每月 10 GiB 的按收件人加权传输量。每日发送从每个发件人 2,000 名收件人开始,只有在干净发送后才会提升。退信或投诉率上升会降低或暂停发件人,连续两周高于 3% 的账户会被暂停。按年计费不会创建全年配额池;额度按月计量。Marketing 要求基于许可发送、自动退订链接和抑制执行。计费以美元通过 Dodo Payments 进行,订阅在提供商确认后激活。页面没有列出每个 webhook 事件、单封邮件附件大小或所有提供商状态。文档强调明确结果,不隐藏提供商状态,因此部分运营状态是暴露的,而不是被抽象掉。Resend 迁移有兼容性边界需要审查,MCP 服务器列出的适用客户端是 Claude Code、Codex 或 Claude Desktop,并非所有智能体客户端。
总结
SendHQ 是面向开发者的电子邮件 API 与共享工作空间,将事务性、入站、智能体和受控出站电子邮件统一到一次集成中。它使用账户、域名和身份,让产品、服务、智能体和人员拥有自己的发送/接收身份。定价从 Starter Transactional 的 $9/月起,Starter Marketing 为 $19/月,任一模式的 Scale 均为 $39/月;按年计费可享 10% 折扣。每个套餐都包含入站电子邮件、送达事件、API 访问、托管模板以及收件箱 + 发件箱,没有免费套餐,也没有自动超额费用。
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