Cekura

Cekura 是一个强大的 AI 测试和可观测性平台，旨在确保 Voice AI 和 Chat AI 智能体的可靠性和质量。通过专注于自动化 QA 流程，Cekura 赋能开发团队以更快的速度和更高的信心推出对话式 AI 解决方案。该平台提供端到端的测试能力，从预生产模拟到实时生产监控，解决类人对话的复杂性。

Cekura 的脱颖而出之处在于提供了一套全面的工具，用于模拟多样的用户场景、测试提示词更改、处理各种性格和交互风格，并回放关键对话。这种细致入微的方法有助于在影响最终用户之前识别并纠正问题，从而提升整体用户体验和智能体性能。通过自动化这些严苛的测试程序，Cekura 显著减少了传统 AI 智能体验证所需的时间和精力。

核心能力

• 自动化场景测试：运行数千个预定义或自定义场景，在各种对话流和边缘案例中测试您的 AI 智能体。
• 角色模拟：测试您的智能体如何与不同的用户角色互动，包括语气、口音和性格的变化。
• 实时生产监控：洞察实时对话，追踪关键性能指标，并接收错误或性能下降的即时告警。
• 可操作的评估：接收关于智能体性能的详细报告，包括同理心、响应能力和幻觉检测等指标。

无缝集成

Cekura 直接与流行的对话式 AI 平台和工具集成，使其能够顺畅地融入您现有的开发和部署流水线。这确保了测试和监控成为您工作流中不可或缺的一部分，而非事后补救。

谁能从 Cekura 中受益？

Cekura 是从事对话式 AI 开发的团队、QA 工程师和产品经理的理想选择。无论您是在构建客户服务机器人、销售代理，还是任何其他基于语音或聊天的 AI，Cekura 都能提供确保其运行可靠且有效的工具。

价值主张

通过利用 Cekura，企业可以显著降低与发布 AI 智能体相关的风险，提高客户满意度，并加速产品上市。该平台及早发现问题并提供持续监控的能力，确保了 AI 智能体随着时间的推移保持可靠和高性能。