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Perspective AI 是一个尖端平台,旨在彻底改变企业收集和分析客户反馈的方式。通过利用先进的人工智能,它实现了客户访谈过程的自动化,使公司能够以前所未有的规模获得深度洞察。该工具旨在挖掘有关客户需求、服务体验以及客户流失背后原因的关键信息,赋能企业做出明智的、数据驱动的决策。
Perspective AI 充当您的 AI 驱动研究助手,能够与客户进行自然的对话式访谈。它超越了传统的调查问卷,通过促进动态对话来更深入地探究客户的动机和体验。该平台专为处理高容量交互而设计,确保企业能够持续收集并根据客户情报采取行动。
该平台提供以下几个突出功能:
AI 驱动的访谈,用于收集客户反馈并大规模挖掘洞察。
自动分析客户对话,以识别关键主题、需求和痛点。
生成包含发现、引言和业务战略后续步骤的综合报告。
促进对未满足需求、服务体验和客户流失原因的研究。
快速体验 AI 主持的访谈,了解平台的功能。