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Conduit 是一个尖端的 AI 平台，旨在彻底改变客户服务和销售运营。它使企业能够构建和部署智能 AI 智能体，能够管理文本和语音渠道的客户对话。通过自动化重复性任务并提供即时、准确的回复，Conduit 帮助团队专注于关键问题，提高客户满意度，并推动业务增长。
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Conduit 提供 AI 驱动的智能体，作为您团队的延伸，处理端到端的客户互动。这些智能体不是静态的；它们会像人类员工一样，随着时间的推移不断学习、适应并获得新能力。该平台专注于自动化沟通，通过定义的流程编排复杂的对话，并通过报告和分析提供有价值的见解。
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Conduit 平台提供多项出色功能：
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Conduit 非常适合希望自动化和扩展其客户支持及销售流程的企业。这包括酒店、电子商务、金融服务、物业管理和家庭服务等处理大量客户互动的行业。对于旨在缩短响应时间、降低成本并增强整体客户体验的团队来说，它尤其有益。
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通过定义的工作流跨多个渠道编排多步骤、复杂的对话，实现一致的客户互动。
获取 AI 驱动的见解，以监控、评估并持续优化您的客户对话，从而获得更好的表现。
在一个地方简化所有对话，并能直接在收件箱内教导 AI 以实现持续改进。
为 AI 智能体配备工具以处理任务、从外部系统检索数据，并与您现有的技术栈集成。
部署类人语音 AI 智能体来处理电话、筛选潜在客户并 24/7 全天候支持客户。
