客户支持

HelpScout

自动起草客户支持消息。

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HelpScout 功能 **ChatGPT for HelpScout** 是一款人工智能驱动的工具,可为 HelpScout 支持票证生成自动草稿回复。它_分析支持代理之前的回复_以了解写作风格、语气和上下文,并为新消息生成草稿回复。 **主要功能:** 1. **自动草稿回复:** 该工具根据对支持代理之前回复的分析,为 HelpScout 支持票证生成自动草稿回复。 2. **草稿编辑和定制:** 用户可以灵活地编辑和定制生成的草稿,然后再将其发送给客户。 3. **Chrome 扩展集成:** Chrome 扩展可实现快速回复并增强支持代理的响应流程。 4. **免费试用和定价计划:** 该工具提供免费试用,其中包括前 50 个草稿。用户可以选择 Startup 和 Business 计划,价格分别为每月 29 美元和 99 美元。 **使用案例:** * 客户支持团队希望简化响应流程并减少工单响应时间。 * 处理大量支持请求并寻求提高支持运营效率的公司。 * 支持代理旨在提供准确一致的答复,同时节省起草答复的时间。 * 希望利用人工智能技术增强客户支持能力并提高客户满意度的组织。通过利用人工智能技术,该工具可以缩短响应时间,确保准确性,并让支持代理能够专注于其他重要任务。

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