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人工智能平台自动化和优化支持票生命周期

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人工智能平台自动化和优化支持票生命周期

Forethought 功能 Forethought 的 SupportGPT™ 是一个生成式人工智能平台,旨在自动化和增强客户支持流程。主要功能和优势包括: * 解决:自动回答任何渠道的常见问题 * 分类:丰富案例的情绪和意图,根据紧迫性确定优先级和路由 * 协助:使用生成 AI 为代理提供相关知识和建议的响应 * 发现: Forethought 的 SupportGPT™ 的用例是各种行业的理想选择:* 电子商务:简化在线零售商的客户服务 * SaaS:增强软件服务提供商的支持流程 * FinTech:改善金融科技领域的客户体验 总体而言,Forethought 的生成式 AI 平台为各行各业提供高效且具有成本效益的客户支持解决方案。类别浏览 74 种 AI 客户支持工具。浏览 82 种 AI 销售工具。浏览 80 款 AI 电子邮件助手工具。查看所有类别

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